Jobcenter, Website und Hotline am Freitag, 16. Januar 2026, nicht erreichbar

Wartungsarbeiten bei der Pro Arbeit

Die Pro Arbeit – Kreis Offenbach (AöR) ist am Freitag, 16. Januar 2026, ganztägig nicht erreichbar. Aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten am Verteilersystem bleibt das Jobcenter an seinen Standorten in Dreieich und Dietzenbach geschlossen. Vereinbarte Termine finden nicht statt. Da sämtliche Systeme abgeschaltet werden, sind auch die Kundenhotline, das Online-Portal sowie weitere digitale Dienste von den Arbeiten betroffen.

Am Wochenende, 17. und 18. Januar 2026, stehen das Online-Portal sowie alle digitalen Angebote weiterhin nicht oder nur sehr eingeschränkt zur Verfügung. Ab Montag, 19. Januar 2026, sind die Dienststellen wieder in Präsenz geöffnet und es gelten die regulären Öffnungszeiten. Es kann jedoch weiterhin zu technischen Einschränkungen kommen. Die telefonische Erreichbarkeit sowie Teile der digitalen Services sind möglicherweise noch verzögert oder nur eingeschränkt verfügbar.

Der volle Regelbetrieb – einschließlich uneingeschränkter telefonischer und digitaler Erreichbarkeit – ist voraussichtlich ab Dienstag, 20. Januar 2026, wiederhergestellt. Die Hotline der Pro Arbeit steht ab Dienstag wieder vollständig zur Verfügung: montags bis donnerstags von 9:00 bis 17:00 Uhr sowie freitags von 9:00 bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 06074 8058-100. Persönliche Gespräche mit der zuständigen Sachbearbeitung sind wie gewohnt nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.