Elektronische Kommunikation
Informationen, die Sie unverschlüsselt per Elektronische Post (E-Mail) an uns senden, können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Eine rechtssichere Kommunikation durch einfache E-Mail ist daher nicht gewährleistet. Wir setzen - wie viele E-Mail-Anbieter - Filter gegen unerwünschte Werbung („SPAM-Filter“) ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. E-Mails, die schädigende Programme („Viren“) enthalten, werden von uns in jedem Fall automatisch gelöscht.
Zugang
Der Kreis Offenbach bietet Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a des Hessischen Verwaltungsverfahrensgesetzes (HVwVfG) in Verbindung mit § 3a Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG). Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet hat. Der Kreis Offenbach hat diesen Zugang nach folgenden technischen Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation eröffnet.
E-Mail-Adressen
Für die elektronische Kommunikation per E-Mail sind E-Mail-Adressen eingerichtet. Zentrale E-Mail-Adresse für die Kreisverwaltung Offenbach lautet info@kreis-offenbach.de. Darüber hinaus finden Sie in unserem Internet-Angebot weitere E-Mail-Adressen der verschiedenen Organisationseinheiten sowie anderer Einrichtungen und Organisationen. Auch an diese Adressen können Sie E-Mails senden.
Dateiformate
Möchten Sie E-Mails mit Dateianhängen an den Kreis Offenbach schicken, so beachten Sie bitte, dass nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützt werden. Die Dateianhänge dürfen nicht größer als 20 MB sein, weil die E-Mail sonst nicht zugestellt wird. Folgende Dateiformate können wir verarbeiten:
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- PDF - Portable Data File, Adobe Acrobat
- DOCX - Microsoft Word
- XLSX - Microsoft Excel
- PPTX - Microsoft Powerpoint
- TXT - Text-Format
- JPG (JPEG) - Joint Photographic Experts Group
- TIF (TIFF) - Tagged Image File
Hinweise
Die Regeln gelten nur für die Kommunikation mit dem Kreis Offenbach und gelten nicht für Verweise auf Angebote von Dritten, wie zum Beispiel anderer Behörden. Sofern eine E-Mail nicht verarbeitet werden kann, werden Sie durch den Empfänger darüber informiert. Dieser Fall kann zum Beispiel durch Computerviren, allgemeine technische Probleme oder Abweichungen von den vorstehenden technischen Rahmenbedingungen ausgelöst werden.
Rechtswirksamkeit elektronischer Kommunikation
Elektronische Kommunikationswege der Internetseite des Kreises Offenbach, insbesondere per E-Mail, stehen ausschließlich für Bürgeranfragen, Verwaltungsangelegenheiten und andere nicht rechtsverbindliche Anfragen bereit. Förmliche Verfahrensanträge, Widersprüche, Schriftsätze oder ähnliches können nicht rechtswirksam über das Internet oder per E-Mail an den Kreis Offenbach eingereicht werden. Sollte Ihre Nachricht einen entsprechenden Schriftsatz beinhalten, ist eine Wiederholung der Übermittlung mittels Telefax oder auf dem Postweg zwingend erforderlich.