Modul 2 - Führen durch Kommunikation (3 Tage)

Termin: 6. bis 8. Mai 2025

Ziel ist es,

• • eigene Kommunikationsmuster und -stile zu reflektieren,
  • die „Gewaltfreie Kommunikation“ kennen zu lernen und für den Berufsalltag zu nutzen,
  • Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken zu vertiefen und anzuwenden.

Inhalte:

• • Die vier Schritte der „Gewaltfreien Kommunikation“ nach M. Rosenberg
  • Gesprächstechniken, Gesprächsführung, Bewusstheitsrad /Interaktionskreis
  • Techniken des Zuhörens, Fragetechniken
  • Motivieren und Delegieren
  • Feedback-Kultur etablieren
  • Lob, Wertschätzung und Anerkennung