Modul 2 - Führen durch Kommunikation (3 Tage)

Termin: 10. bis 12. Januar 2028 

„Wer sich öffnet, kommt weiter!“ Brüggemeier

Wertschätzung, Kooperation und Menschlichkeit sind Erfolgsfaktoren von Führung, die sich in der Kommunikation widerspiegeln. Kommunikation ist und bleibt das wichtigste Führungsinstrument von Führungskräften.
Auf Augenhöhe zu kommunizieren, sich mit einer inneren Haltung von gegenseitiger Wertschätzung, Akzeptanz und Respekt zu zeigen, setzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit voraus, die immer wieder reflektiert, trainiert und weiterentwickelt werden will.

Wertschätzende Kommunikation ist nicht nur Sprache, sondern eine Frage der Haltung, die ein Umfeld schafft, in dem Mitarbeitende aus eigener Motivation heraus kooperieren und zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen wollen.

Ziel ist es,

    • eigene Kommunikationsmuster und -stile zu reflektieren,
    • die „Gewaltfreie Kommunikation“ kennen zu lernen und für den Berufsalltag zu nutzen,
    • Kommunikationsmodelle und Gesprächstechniken zu vertiefen und anzuwenden.

Inhalte:

    • Die vier Schritte der „Gewaltfreien Kommunikation“ nach M. Rosenberg
    • Gesprächstechniken, Gesprächsführung, Bewusstheitsrad /Interaktionskreis
    • Techniken des Zuhörens, Fragetechniken
    • Motivieren und Delegieren
    • Feedback-Kultur etablieren
    • Lob, Wertschätzung und Anerkennung