Modul 6 - Konflikte erfolgreich managen (3 Tage)

Termin: 9. bis 12. Dezember 2026

Ziel ist es,

    • die eigene Kritik- und Konfliktfähigkeit zu reflektieren
    • Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und zu bearbeiten
    • sich der eigenen Rolle als Führungskraft in der Bearbeitung von Teamkonflikten bewusst zu sein
    • Konflikt- und Kritikgespräche zielführen zu moderieren

Inhalte:

    • Definition: Was ist ein Konflikt?
    • Wissen um Konfliktarten, Konfliktsymptome und Konfliktstile
    • Wissen um die Entstehung von Konfliktdynamik und den Eskalationsstufen von Konflikten
    • Methoden der Konfliktbearbeitung und Konfliktanalyse
    • Teamkonflikte erkennen, bearbeiten und moderieren
    • Rolle der Führungskraft in der Konfliktprävention
    • Konfliktkultur im Team initiieren